隐私说明:保护您的客户沟通数据
在使用 WhatsApp 网页版及我们提供的服务时,我们深知客户沟通数据对企业的重要性。本隐私说明概述了我们在数据收集、存储与使用方面的基本原则,旨在确保降低离职带来的客户流失风险的同时,不牺牲任何数据安全。
- 数据收集:仅收集必要的账号信息(如手机号、登录设备)以提供同步服务。我们不会读取您与客户的聊天内容用于任何商业分析。
- 数据存储:聊天记录通过 WhatsApp 端到端加密传输,本地存储仅保留最近登录设备的信息。企业管理员可设置数据保留策略,防止离职员工带走记录。
- 权限控制:支持管理员为不同员工分配查看与导出权限,确保客户联系人列表和对话记录仅被授权人员访问。
- 离职交接:当员工离职时,管理员可远程注销其设备登录,并将历史会话转移给新负责人,全程无数据泄露风险。
您的权利与联系我们
您有权随时要求导出或删除您的企业相关数据。如需行使这些权利,或对本隐私政策有任何疑问,请发送邮件至 [email protected]。我们会严格遵守适用法律,确保您的客户管理更高效、更安全。